Serviço e Suporte a Equipamentos e Periféricos Multimarcas

Intosys provê soluções de serviço e suporte para uma grande variedade de marcas de computadores pessoais e periféricos.

Soluções Multimarca

• Contratos de Serviço a equipamentos de computação e periféricos de todas
as marcas.
• Administração de projetos com apego aos melhores métodos da PMI.
• Estoque de Peças.
• Administração de garantias.
• Tempos de Resposta de 4 a 8 horas.
• Cobertura em 7x24x365.
• Call Center com Capacidades de Suporte Remoto.
• Laboratório Eletrônico de Reparação a nível componente.
• Sistema de Controle de Tickets acessível via Web.
• Processos de Serviço apegados a ITIL.