Bolsa

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Lograr el manejo eficiente de todos los recursos humanos, materiales y de infraestructura a fin de mantener la mejora continua en los procesos, planear, organizar, dirigir y controlar los procesos de operación de acuerdo con los objetivos y metas establecidas contractualmente.

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Coordinar de manera oportuna a los ingenieros de campo/sitio, así como a los socios de negocios, para que la atención sea llevada a cabo de acuerdo con los requerimientos del cliente y se pueda mantener un alto nivel de servicio.

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Proporcionar la atención de servicios hacia los clientes internos y externos de manera oportuna y expedita para poder mantener un alto nivel de servicio, así como mantenerse actualizado realizando sus certificaciones de acuerdo con los avances tecnológicos.

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Operar los Sistemas de Servicio para aperturar y mantener actualizados los incidentes de servicio reportados por nuestra base de clientes. Siempre buscando el cumplimiento de los niveles de servicio contratados por nuestros clientes con base en seguimiento, soluciones y comunicación efectiva.

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